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常见问题
NW女佣是太平洋西北地区家庭清洁服务的主要供应商之一. 没有比安排专业的家庭清洁更简单的方法了.
3个简单步骤预订您的服务:
1. 选择你家里卧室和365买球平台的数量.
2. 选择最适合您的可用日期/时间.
3. 一个有经验的专业人士会出现并为你提供很好的服务. 就像1-2-3一样简单.
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我们的价格是根据卧室和365买球平台的数量以及你家的面积来定的. 只需到我们的 预订页面 输入这些信息，你就会看到为你计算的价格.
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简单的点击 365买球平台现在 请填写预订表格. 我们要求你描述一下你的家(有多少卧室和365买球平台), 选择你想要的任何可选的附加功能, 并安全确认付款. 一旦你注册了，未来的预订甚至更快——点击一下就可以得到一个清洁器!
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容易, 只要在您预订时告诉我们女仆如何进入特别说明即可. 大多数顾客把钥匙放在垫子下面, 在一个锁着的盒子里, 或者提供车库门的密码，这样我们就可以在他们不在家的时候进出他们的家进行服务. 我们的团队非常值得信赖，之后一定会锁定.
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NW女佣有一个清洁清单，你的清洁专业人员将遵循. 你可以在结帐后在你的账户上留下额外的注释, 365买球平台, 或者在清洁过程中提供指导.
如果在结帐时选择以下额外服务:在冰箱内, 烤箱里面, 在窗户, 365买球平台, 橱柜内, 在地下室, 或者衣服.
请参阅我们的 检查表 了解更多信息.
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你可以 登录你的账户 取消或重新安排您的预订. 你也可以 365买球平台 通过各种方式，包括在线聊天，电话(206)508-5850，或电子邮件 support@y2229.com.
请注意这里有一个 70元取消费用 如果在预定服务前不到24小时更改或取消服务. 所有更改或取消必须通过在线预订系统，电子邮件或电话进行.
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如果你的房子在过去30天或更长时间内没有经过专业的清洁，那么就需要进行一次深度清洁. 这样可以让你的清洁工有更多的时间来清除所有的灰尘, 污垢, 角落里的污垢, 裂缝, 和裂缝, 让你的家恢复到我们严格的标准.
标准清洁适用于深度清洁完成后的维修服务, 或者如果你的家已经定期进行了专业的清洁.
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我们将尽一切努力确保每次都派出同样的队伍. 如果我们的团队成员生病或休假，我们将确保派出替代团队成员或团队，以便您继续接受服务. 您也可以在备注中要求特定的团队成员或团队，我们将尽最大努力满足您的要求.
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Q. 我如何登录我的账户?
A. 你可以 access 你的账户, or reset your login 在这里 to an existing account 在这里 >> 登录你现有的账户
Q. 如果我还没有预订，我可以创建一个账户吗?
A. 你可以 create an online account anytime without scheduling a cleaning 在这里 >> 创建帐户
Q. 我可以重设密码吗?
A. 你可以 reset my password 在这里 >> 重置密码
Q. 我可以用我的帐户做什么?
A. 你可以安排, 重新安排, 取消你的清洁计划, 管理您的付款信息和查看您的清洗历史!
Q. 我如何更改我的地址?
A. 你可以 log into your existing NW Maids account to change your address 在这里 >> 登录你现有的账户
Q. 我如何更改我的信用卡信息?
A. 你可以 log into your existing NW Maids account to add or update your credit card 在这里 >> 登录你现有的账户
请注意您可以在这里查看我们清理的内容: 服务 ，或在这里获得具体的价格和清洁计划: 请求报价
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Q. 聘请专业的清洁公司要花多少钱?
A. 我们试图使我们的清洁服务尽可能的直接和简单, 因此，我们开发了一个统一的价格系统，运行良好，对我们和我们的客户都是公平的.
Q. 如果我只想清洁一些特定的物品或特定的房间怎么办?
A. 我们想为客户提供适合他们情况的服务, 所以我们有一个灵活的“优先清洁”选项，这是在我们的小时费率完成, 根据你想让我们清理的东西来执行. 请致电(206)508-5850预约每小时清洁.
Q. 我不确定我能负担得起你的清洁服务?
A. 您可以购买我们的小时选项，这是一个负担得起的选择, 如果需要的话，你可以增加更多的时间, 还能帮你找回本该属于你的时光. 请致电(206)508-5850预约.
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Q. 什么时候收费?
A. 我们暂时搁置您在我们这里存档的那张卡, 在您的清洁预约前24小时，并在您的清洁完成后从您的卡上刷卡. (注:例外情况是，如果您购买了礼品券，您的卡将在购买时被扣款。)
Q. 我怎样才能确保我的付款信息是安全的?
A. 我们提供的网站服务通过安全的SSL连接使用业界最高度加密和安全的软件, 您的交易是通过我们的供应商投保的.
Q. 你接受什么形式的付款为您的服务?
A. 我们接受赊账 & 只接受借记卡付款. 没有支票，现金，或付款方式可用，付款是在服务时间到期.
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Q. 我家有多少女佣?
A. 我们使用单一清洁剂模型, 所以每个家庭都分配了1名NW女佣, 但是如果房子更大, 或者我们的日程很忙，我们可能会发送2个或更多.
Q. 每次都是同一个女佣吗?
A. 每次我们都会尝试为您的家庭安排相同的NW女佣专业服务. 然而, 有时他们会生病或无法在您预定的当天清洁，那时我们将不得不为您的家指派另一位专业人员.
Q. 你如何确保我们找到了一个我可以信任的女佣?
A. 我们有几种方法来确保与NW女佣合作的专业人士是积极的，值得信赖的 & 很棒的清洁工.
1. 我们的过程是复杂而彻底的，需要我们的专业人员付出巨大的努力. 这样就能在早期阶段淘汰那些不想清洁的人.
2. 我们只与有良好工作经历的高素质专业人士合作 & 要求他们有我们面试过的客户，以验证申请人的工作质量, 的态度 & 守时.
3. 我们所有的NW女佣专业人员都通过了国家和当地的背景调查, 以及额外的能力倾向测试，以确定他们是否适合365买球网站下载 & 我们的客户.
4. 我们的评级系统会过滤掉那些不符合我们质量标准的人. 每次清洁后，您将收到一份简单的调查问卷. 积极的调查回答可以决定绩效奖金，而消极的回答可能导致试用期甚至解雇.
5. 最后，我们是一家很棒的公司，吸引了最优秀的人才!
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Q. NW女佣是特许经营吗?
A. 我们是一家自豪的西雅图小公司，本地拥有和家庭经营的清洁服务!
Q. 你做生意多久了?
A. 我们从2013年开始从事清洁业务，我们热爱我们的工作!
Q. 你有多个地点吗?
A. NW Maids是一家独立的本地企业，成立于西雅图，现已扩展到许多地方. 点击这里查看 我们服务的所有地点.
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Q. 必须有人在家帮我打扫卫生吗?
A. 只要我们能进入你的家在你打扫卫生的时候没人需要在场. 大多数一次性清洁客户都会把钥匙藏起来, 门没锁, 有家人让我们进去的吗, 或者通过车库代码授予访问权限. 对于经常光顾的客户，大多数人会给我们一把钥匙来进入他们的家.
Q. 谁提供清洁用品?
A. 我们提供所有典型的清洁用品 & 清洗设备.
Q. 你200%的保证到底是什么?
A. 我们将在24小时内重新清洁遗漏的区域/项目, 如果你还是不满意，我们会退款的.
Q. 如何给我的女佣小费?
您可以通过我们的预订系统给小费，也可以直接给服务员现金小费.
Q. 你提供绿色或环保的清洁服务吗?
在清洁化学品的科学中, 100%的绿色清洁无法实现, 但我们在所有的服务中都使用环保的清洁化学品.
Q. 如何取消或重新安排清洁工作?
电子邮件@ support@y2229.com,
电话 (206) 508-5850
你可以自己在网上修改 在这里.
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Q. 我怎样领取礼券?
你可以通过在线安排来弥补, 使用您的礼券代码在我们的折扣栏 现在预订页面.
Q. 我可以多次使用礼券吗?
是的, 我们愿意与我们的客户合作，以确保您的证365买球平台被使用，直到余额耗尽.
Q. 我怎样才能知道我的礼券上还有多少余额?
一旦你从收到礼品卡时收到的电子邮件中创建了一个帐户，你就可以查看和安排你的清洁和/或余额 你的账户.
Q. 我的礼券是不可退还或转让的吗?
由于礼券的性质，我们无法退还任何在购买日期前30天以上购买的礼券, 并且只能由购买者或礼物的收件人兑换.
Q. 礼券有有效期吗?
是的, 您的礼品券自购买之日起有效期为5年, 如果在5年内未使用，您将无法使用所提供的礼品代码安排您的清洁.
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我们使用Stripe来保护您的信用卡. 我们从不分享你的数据 除非你要求其他服务的报价.
在这种情况下, 我们会将您的365买球网站下载信息发送给提供这些服务的值得信赖的合作伙伴.
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客户的心声
来打扫卫生的女士们是一对母女. 他们太贴心了，像老板一样打扫我的公寓. 感觉就像一套新公寓，他们花了整整3美元.5个小时. 非常感激，并会再次雇用他们.
外形一.
瓦林福德,佤邦
首先回应的
最后我尝试了清洁服务，我爱上了NW女佣. 准时，专业，自带清洁设备把我的公寓收拾得井井有条! 强烈推荐. #自由# NWMaids
旭扬N.
埃德蒙兹,佤邦
学生
我被工作淹没了，几乎没有时间去打扫卫生或安排任何事情. 后来一个朋友告诉了我关于NW女佣的事. 我花了一分钟才安排了一个清洁小组过来. 记住，我是你能遇到的最注重细节的人之一. 我对付费服务期望很高，你们做得很好. 现在我利用这些空闲时间放松一下，看看Netflix. 😉
加文·克莱门特
贝尔维尤,佤邦
企业家
喜欢他们的清洁. 他们准时出现，工作非常努力，把这个地方看起来很漂亮，就像新的一样. 他们做了踢脚板，一丝不苟地打扫了365买球平台，拖了楼梯，等等. 现在NW女佣会定期清洁吗. 我强烈推荐.
尼克年代.
海岸线,佤邦
会计
